SNAKEOI

Destek Merkezi

Yardim Al, Talep Gonder

Teknik sorun, bug bildirimi, hesap islemleri veya geri bildirim icin formu doldur. Gonder butonuna bastiginda varsayilan e-posta uygulaman acilir ve mesaj otomatik hazirlanir.

Ortalama Donus 24-72 saat
Dil Turkce / English

Destek Talebi Gonder

Asagidaki bilgiler mail icerigine otomatik eklenir.

Direkt Mail Ac

Not: Bu form, guvenli ve hizli bir sekilde mail taslagi olusturur. Gonderim, cihazindaki varsayilan mail uygulamasi uzerinden tamamlanir.

Hizli Yardim

  • Bug bildirirken cihaz modeli, iOS surumu ve sorunun tekrar adimlarini yaz.
  • Hesap silme talebinde hesap e-postani ve gorunen adini belirt.
  • Odeme/reklam sorunlarinda tarih ve ekran goruntusu eklemek sureci hizlandirir.
Destek talebime ne zaman donus alirim?

Yogunluga gore yanit suresi degisebilir ancak genellikle 24-72 saat icinde geri donus saglanir.

Veri silme talebini nasil iletebilirim?

Konu alaninda "Hesap ve Veri Islemleri" secerek talebinizi aciklayin; ekip size dogrulama adimlariyla doner.

Ekran goruntusu eklemek zorunlu mu?

Zorunlu degildir, ancak bug raporlarinda ekran goruntusu veya video eklemek cozum suresini kisaltir.